利用規約

本規約は、テナントNEXT(以下「当サイト」)が提供する各種サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、会員登録の手続きを完了し、または本サービスを利用することで、本規約のすべての内容に同意し、契約が締結されたものとみなします。

第1条(掲載情報およびサービスの本質)

① 当サイトに掲載される情報は、官報、法人番号データ、企業公式発表、および一般ユーザーからの投稿など、複数の情報源をもとに構成されています。

② 「ウワサ」バッジが付与された情報については、未確認の情報や検証中の内容を含んでおり、当サイトはその正確性、完全性、妥当性を一切保証するものではありません。

第2条(登録情報およびプライバシーの取り扱い)

① 会員登録時に登録いただいたニックネーム、メールアドレス、その他の情報は、当サイトのサービス提供、運営、およびユーザーへの連絡目的の範囲内でのみ厳重に利用・管理します。

② ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、速やかに修正を行うものとします。

③ ユーザーが「業界の人」として登録する場合に入力する対応業種その他の情報についても、前2項と同様の目的の範囲内でのみ利用します。

第3条(投稿コンテンツの権利)

① ユーザーが本サービスに投稿した口コミ、レビューその他のコンテンツ(以下「投稿コンテンツ」)に関する著作権は、投稿を行ったユーザーに帰属します。

② ユーザーは、投稿コンテンツについて、当サイトが本サービスの提供、運営、広報等の目的の範囲内において無償かつ非独占的に使用(複製、掲載、編集、削除を含む)することをあらかじめ許諾するものとします。

第4条(禁止事項およびコンプライアンス)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為、またはその恐れのある行為を行ってはならないものとします。

(1) 会員登録時または情報投稿時において、意図的に虚偽の申請、偽りの情報、または事実と著しく異なる内容を送信・投稿する行為

(2) 他のユーザー、特定の企業、特定の店舗、または第三者を誹謗中傷し、あるいはその名誉や信用を不当に毀損する行為

(3) 当サイトの運営、システム、または他のユーザーによる利用を妨害する行為

(4) 本サービスを通じて得た情報を、不正な目的、または商業的転売等の目的で悪用する行為

(5) その他、法令、公序良俗に反する行為、または運営者が不適切と判断する行為

第5条(違反に対する措置および投稿の削除)

① ユーザーが前条(禁止事項)に違反した場合、または他のユーザーからの「通報」により投稿内容の信頼性に著しい疑義が生じた場合、運営者は事前の通知を行うことなく、当該投稿の削除、または該当ユーザーのアカウント利用停止・強制退会処分を講じることができるものとします。

② 掲載内容に誤りがある場合や、権利侵害等を理由に削除をご希望される場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。運営者にて確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

③ 虚偽の通報、または悪意をもってなされたと認められる通報を行ったユーザーに対しては、運営者は当該ユーザーへの注意喚起、通報機能の利用制限その他必要と認める措置を講じることができるものとします。

第6条(出店事業者登録およびマッチング)

① ユーザーが出店事業者として登録した場合、登録された情報の一部(エリア、業態等の必要最低限の情報)が、業者会員からの問い合わせおよびマッチング連絡の対象となることに同意したものとみなします。

② 当サイトは、業者会員からの問い合わせやマッチングの成立、その内容の適切性について、いかなる保証も行いません。

第7条(有料会員(100円会員・プロフェッショナル会員)の料金および解約)

① 当サイトの有料会員には、月額100円(税込110円)の「100円会員」、および月額1,000円(税込1,100円)の「プロフェッショナル会員」の2種類があります。なお、本サービス開始当初は決済機能の準備期間として、いずれも無料でご利用いただける場合があります。

② 100円会員は、エリア・検索条件の固定(ロック)機能、および上位の応援広告(300円・1000円)の出稿権をご利用いただけます。プロフェッショナル会員は、100円会員の機能に加え、出店事業者からの依頼受信その他プロフェッショナル会員向けの機能をご利用いただけます。

③ 前項の各会員向け機能とは別に、本サービス内には第8条に定める個別の都度課金(チップ・応援機能)が存在し、これらは月額利用料金には含まれません。

④ 月額利用料金は日割り計算を行いません。決済手続きが完了した日を初回の起算日とし、以後1か月ごとの応当日(応当日がない月は当該月の末日)に自動的に課金されるものとします。

⑤ ユーザーは、当サイトの「マイページ」よりいつでも解約手続きを行うことができます。次回以降の自動課金を停止する場合は、次回課金日の前日までに解約手続きを完了するものとします。

⑥ ユーザーが本サービスを解約した場合であっても、既にお支払いいただいた利用期間分の料金は返却いたしません。なお、解約後であっても、既にお支払いいただいた利用期間内は、当該有料会員として本サービスを利用できるものとします。

⑦ 有料会員に関する決済は、当サイトが指定する決済代行会社(Stripe, Inc.)を通じて行われます。ユーザーは、当該決済代行会社が定める規約にも従うものとします。

第8条(チップおよび応援機能に関する決済)

① 本サービスには、投稿者に対して任意の金額を送る「チップ」機能、および有料の掲載枠を購入する「応援」機能があり、いずれもユーザーの任意による金銭の支払い、または広告枠の購入として提供されます。

② 前項の決済が完了した後は、ユーザーの都合による返金、取消、キャンセルには応じられません。ただし、当サイトの責めに帰すべきシステム障害等がある場合はこの限りではありません。

③ チップおよび応援機能に関する決済は、前条第7項と同様、当サイトが指定する決済代行会社を通じて行われます。

第9条(未成年者の利用および詐術の禁止)

① 未成年のユーザーが本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

② 未成年のユーザーが、成人であると偽って本サービスに登録し、または法定代理人の同意を得ていないにもかかわらずこれを得ていると偽り、その他詐術を用いて本サービスを利用し、もしくは決済を行った場合、当該ユーザーは当該登録および決済行為を取り消すことができないものとします。

第10条(退会時の取り扱い)

① ユーザーが退会した場合、当サイトは登録情報および投稿コンテンツの全部または一部を削除し、または個人を特定できない形に加工したうえで保存することができるものとします。

② 退会後であっても、既に発生した利用料金の支払義務その他本規約に基づき生じた債権債務関係には影響を及ぼさないものとします。

第11条(免責事項)

① 当サイトの情報を利用、信頼したことにより生じたいかなる損害(営業損失、トラブル、紛争等を含む)についても、運営者は一切の責任を負いかねます。情報の利用はユーザーご自身の責任において行うものとします。

② ユーザー間で発生したトラブルや紛争については、当事者間で解決するものとし、運営者は一切関与いたしません。

第12条(不可抗力)

天災地変、感染症の流行、通信回線の障害その他運営者の合理的な支配の及ばない事由により本サービスの全部または一部を提供できなかった場合、運営者はその責任を負わないものとします。

第13条(運営者情報)

当サイトの運営者に関する情報は、「特定商取引法に基づく表記」ページに記載するとおりとします。

第14条(規約の変更)

① 運営者は、民法第548条の4の規定に基づき、次の(1)又は(2)のいずれかに該当する場合には、ユーザーの個別の同意を要することなく本規約を変更することができるものとします。

(1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。

(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

② 運営者は、前項の規定により本規約を変更する場合には、変更後の規約の効力発生時期を定め、当該効力発生時期が到来するまでに、変更後の規約の内容および効力発生時期を当サイト上への掲示その他の適切な方法により周知するものとします。

第15条(準拠法および管轄裁判所)

本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。本サービスに関して生じた紛争については、運営者の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項の効力には影響を及ぼさないものとします。

第17条(定義およびリクエストの種別)

1. 本条から第23条までは、本サービス内の「リクエスト」機能(依頼主が特定エリア・条件を指定して物件・店舗・ウワサ情報の募集を行う機能)に関する追加規定です。

2. 「依頼主」とは、本サービス上で特定エリアや条件を指定し、物件・店舗・ウワサ情報の募集(以下「リクエスト」といいます。)を行うユーザーを指します。

3. 「投稿者」とは、リクエストに対して物件情報、空き店舗情報、またはウワサ情報(以下「提供情報」といいます。)を投稿・応募するユーザーを指します。

4. 本サービスにおけるリクエストには、以下の2つの種別が存在します。
(1) 閲覧課金モデル:提供情報のアンロック(閲覧)時点に対価が発生するモデル(すべてのユーザーが利用可能。設定対価の上限は500円)。
(2) 成果報酬型モデル:提出された情報に基づき実際に賃貸借契約・売買契約・出店等が成立した時点に対価が発生するモデル(当事務局所定の法人確認・規約同意を行った事業者のみ利用可能。設定対価の上限は10万円)。

第18条(募集期間および掲載期限)

1. 依頼主が作成するリクエストの掲載期間は、原則として最長90日間の範囲内で設定するものとします。

2. 設定された掲載期限に達したリクエストは、自動的に募集終了ステータスへと移行します。

3. 応募が存在しない状態で募集が終了した場合、当事務局は一時預かり(仮払い)していた資金を依頼主へ返金します。

第19条(決済および一時預かり・エスクロー構造)

1. 依頼主が本サービス上でリクエストを開設または情報のアンロックを行う際、当事務局があらかじめ指定する決済代行サービス(Stripe等)を通じて、対価相当額を事前に決済(仮払い)するものとします。

2. 当事務局は、対価の発生条件(閲覧課金モデルにおいては閲覧時、成果報酬型モデルにおいては契約成立時)が満たされるまで、仮払いされた資金を一時的に預かり(エスクロー管理)、条件成立時に所定のプラットフォーム手数料(成果報酬型は15%等)を差し引いた上で、投稿者のストック(残高)へ反映します。

3. ユーザー間の直接的な金銭手渡しおよび本サービス外での直接決済行為(直取引)は固く禁止します。

第20条(成果報酬型モデルにおける手続きおよび監視期間)

1. 成果報酬型モデルを利用する依頼主は、提供された情報が「条件不適合」「公知の事実」等の理由により契約に至らなかった場合、不採用理由をシステム上で提示するものとします。

2. 成果報酬型モデルにおいては、実際の出店・契約プロセスに時間を要することを鑑み、不採用処理日または募集終了日から「6ヶ月間」を監視期間と設定します。

第21条(成果報酬型モデルにおける規約違反・不適切な報告への対応)

1. 【成果隠し(不正不採用)の禁止】成果報酬型モデルの依頼主(法人確認済みユーザー)が、提供情報を利用して実際に契約・出店を行ったにもかかわらず、虚偽の不採用報告を行ったこと(成果隠し)が発覚した場合、当事務局は本来支払われるべき成果報酬額および所定の違約金を請求することができるものとします。

2. 前項の請求を行う場合、当事務局は事前に依頼主へ事実関係の通知および確認を行い、一定の異議申立て期間を設けるものとします。指定期間内に合理的な異議申し立てがない場合、または虚偽が確定した場合に限り、登録された決済手段(Stripe上の顧客情報等)への追徴決済または法的請求を実施します。

3. 【虚偽成約報告および不正送金の禁止】実際には契約等の事実が存在しないにもかかわらず、不当な資金移動等を目的として虚偽の「成約報告」を行ったことが判明した場合、当事務局は該当決済の取消、アカウント停止等の措置を講じます。

第22条(リクエストの取り下げ)

1. 依頼主は、応募が存在しない場合に限り、リクエストを途中で取り下げ(キャンセル)し、仮払い金の返金を受けることができます。

2. 既に有効な応募が存在するリクエストを取り下げる場合、閲覧課金モデルにおいては既に応募された情報の扱いを決定した上で精算し、成果報酬型モデルにおいては不採用手続き(第20条の監視期間適用)を経てキャンセル処理を行うものとします。

第23条(報酬の引き出しおよび本人確認)

1. 投稿者がストックされた報酬(残高)を外部銀行口座等へ引き出す(出金する)場合、以下の条件を満たす必要があります。
(1) 残高が最低引き出し金額(2,000円以上)に達していること
(2) 当事務局が指定する月額有料会員であること
(3) 決済代行サービス(Stripe Connect等)を通じて身元確認手続き(KYC)を完了していること

2. 送金手数料(1件につき0.25% + 250円)は、出金するユーザーの負担とし、引き出し額から控除されます。

以上

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